智能貨架，新零售的新選擇

貨架用于向顧客展示商品，以吸引他們購(gòu)買(mǎi)。貨架還可以幫助制造商與消費(fèi)者展開(kāi)對(duì)話，幫助顧客發(fā)現(xiàn)和體驗(yàn)商品，同時(shí)將各類(lèi)相關(guān)商品進(jìn)行比較，并幫助制造商引導(dǎo)顧客做出購(gòu)買(mǎi)決定。

目前，貨架扮演者較為被動(dòng)的角色，而智能貨架有機(jī)會(huì)改變這一現(xiàn)狀，主動(dòng)發(fā)回應(yīng)有作用。例如，智能貨架可以了解顧客需求以及所展示的商品，并使用增強(qiáng)功能更全面的介入銷(xiāo)售流程。而且，它能高度個(gè)性化地發(fā)揮這些作用，包括展示個(gè)性化價(jià)格和促銷(xiāo)信息。

從根本上來(lái)說(shuō)，智能貨架可在兩方面增購(gòu)物體驗(yàn)：便捷性和趣味性。對(duì)制造商而言，智能貨架可帶來(lái)數(shù)據(jù)主導(dǎo)銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，幫助他們更好的了解購(gòu)買(mǎi)及未購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品的顧客。它還可動(dòng)態(tài)優(yōu)化價(jià)格信息。幫助零售商實(shí)現(xiàn)最大利潤(rùn)，并幫助制造商和零售商對(duì)忠誠(chéng)顧客進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

智能貨架——面向制造商與面向顧客

面向制造商的功能通常相當(dāng)于針對(duì)顧客的單向感應(yīng)功能。這些功能可用于收集流量、停留時(shí)間、顧客人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及優(yōu)惠和廣告成功情況等信息。一種更為復(fù)雜的面向制造商的功能可提供動(dòng)態(tài)或個(gè)性化價(jià)格和促銷(xiāo)信息，有助于建立雙向關(guān)系。

貨架將會(huì)配備各種顯示屏

貨架將會(huì)擁有多樣化顯示功能，許多貨架將沒(méi)有顯示功能，一些貨架將會(huì)配備絢麗多彩的高端顯示屏來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品，另一些貨架將使用顧客的設(shè)備進(jìn)行顯示。